Sigorta İptalinde Muhatap Bulamıyorum Site Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz


Sigortaladım.com sitesinden aracım kasko ve sigorta yaptırdım. Aracımı sattığım için kasko ve sigortamın iptal edilerek kalan ücretin iadesini talep ediyorum fakat 444 9 832 numaralı müşteri hizmetlerini aramama ve saatlerce bekletilmeme rağmen müşteri hizmetleriyle görüşemiyorum. Site üzerinden iptal talebi oluşturdum fakat onunlada ilgili hiçbir işlem yapılmadı. Yeni araç aldığım için onların iptal olması gerekiyor. Aksi halde sigorta ve kasko ücretlerim yüksek çıkıyor.



Sigortaladım.com üzerinden sigorta ve kaskomu yaptırdım. Aracımı sattım fakat iptal için evraklarımı göndermem rağmen 1 haftadır dönüş yok. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Olumlu veya olumsuz bir dönüş sağlanmıyor. Müşteri hizmetlerine beni geri aramaları için arama talebi de ilettim dönüş yok...

26.07.2025 tarihinde aracımın satışını gerçekleştirdikten sonra Sigortaladım.com üzerinden yaptırdığım trafik sigortasının iptalini talep ettim. Bugüne kadar geçen yaklaşık 10 günlük sürede hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve ücret iadem de yapılmadı. Her aradığımda 15-20 dakika hatta bekletiliyor...
Yorumlar