Bebeğimin Sigortaya Eklenmesi 45 Gündür Gereksiz Yere Geciktiriliyor

Geçen sene sigortaladım.com üzerinden Anadolu Sigorta'dan doğum paketli tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım ve sigorta süresi içinde doğum yaptım. Doğumdan sonra bebeğimi sigortaya zeyil ettirmek istedim. Bebeğim sağlıklı ve hiçbir sağlık problemi olmamasına rağmen tekrar tekrar benden evraklar istendi. Tüm evrakları kendilerine ilettim.
En son, bir hemşirenin doğum kartının üzerine bebeğin babasının polikistik böbrek rahatsızlığı olduğunu gereksiz yere yazması üzerine, bebeğin nefrolojiye götürülüp sağlıklı raporu alınması gerektiği söylendi. Oysa bebek tüp bebek tedavisi ile genetik ayıklama yaptırılarak dünyaya geldi ve bununla ilgili tüm belgeleri de ilettik. Bebeğimiz sağlıklı; ancak olmasaydı bile, doğumdan sonra ilk 15 gün içinde sigortaya başvuruda bulunduk ve normal şartlarda doğumdan gelen rahatsızlıklarla beraber bebeği Anadolu Sigorta bebeği olarak zeyil etmeleri gerekirdi. Her şeye rağmen süreci daha da uzatmamaları için Nefroloji bölümünden sağlıklı raporunu da aldık ve ilettik. Ancak hiçbir şey değişmedi, yaklaşık 45 gündür oyalıyorlar. Aylar geçtikten sonra yenileme yapılsa ne faydası olacak.
Sonuç olarak bebeğimizi zeyil etmediler, sigortaya eklemediler ve bu sebeple kendi sigortamı da yenileyemedim. Sigortaladım.com tüm suçu Anadolu Sigorta'ya atıyor, yenileme yapmıyor. Madem sorumluluk almıyorlar zaman insanlar neden sizi tercih etsin, gidip sigorta şirketinin kendisinden ya da sorumluluk alan başka bir şirketten sigorta yaptırırlar. Bebeğimin daha fazla oyalamadan sigortaya eklenmesini ve sigortamın yenilenmesini talep ediyorum. Eğer bu süreç uzatılır ve yokuşa sürülmeye devam edilirse, tüm yasal yollara başvurarak hakkımı arayacağımı belirtmek isterim.
Poliçe No: 1474203424.
Değerli Ezgi A, Şikâyetin ile alakalı zeyil talepleriniz ilgili şirkete iletilmiş olup tüm bilgilendirmeler tarafınıza yapılmıştır. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz. ‘sigortaladım, rahatladım’














