to read complaints and reviews, or file yours.Vaat Edilen 750 TL Opet Puanı Hesaba Tanımlanmadı
Sigortaladım üzerinden Zurich Sigorta şirketinden 21.04.2026 tarihinde trafik sigortası yaptırdım. Poliçe alırken Opet’ten 750 TL hediye puan tanımlanacağı söylendi, ancak aradan 45 günden fazla zaman geçmesine rağmen hiçbir puan tanımlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte Sigortaladım müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde puanın tanımlanacağı, işlemlerin yapılacağı söylendi fakat buna rağmen hâlâ bir sonuç alamadım. Kampanya kapsamında vaat edilen 750 TL Opet puanımın en kısa sürede hesabıma eksiksiz tanımlanmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Sigortaladım. Com dan sigorta yaptırdım. Opet puan yüklenecekti 45 gün geçti yükleme yapılmadı müşteri hizmetlerini aradım internet sitesinden yazdım cevap gelmedi insanları yakıt puan hediye diyerek beklemeleri saygısızca Doğuş gruba yakıştıramadım yakıt puanın yüklenmesini istiyorum
Değerli Kamuran T, Şikayet talebini aldık ve konuyla ilgili araştırmalara başladık. Müşteri Memnuniyeti ekibimiz konuyu öncelikli olarak takip edecek ve en geç 24 saat içerisinde sorununun çözümü için sana ulaşacaklar. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz. ‘sigortaladım, rahatladım’
Sayın Kamuran T, Şikayetiniz ile ilgili bilgilendirme yapmak için sizi aradığımızı ancak ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Konu ile ilgili sizi tekrar arayarak bilgilendiriyor olacağız. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla. sigortaladım.com ‘sigortaladım, rahatladım’
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili bilgilendirme yapmak için sizi aradığımızı ancak ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Kampanya kodun tarafına iletilmiştir. Bizi tercih ettiğin için teşekkür eder, poliçene ihtiyaç duymayacağın sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz.
İnsanlara kampanya adı altında vaatlerde bulunup burnundan getirecekseniz ya da lütufta bulunur gibi oraya buraya yazmadan yerine getirmeyecekseniz kampanya falan yapmayın.
Sigortaladım üzerinden Zurich Sigorta’dan 21.04.2026’da trafik sigortası yaptırdım ve Opet’ten 750 TL hediye puan alacağım söylendi. Ancak 45 günden fazla zaman geçmesine rağmen puan tanımlanmadı, müşteri hizmetleri de sorunu çözmedi. Şu anda puanım hâlâ tanımlanmadı ve net bir açıklama bekliyorum.
Sayın Kamuran T., Şikayetiniz ile ilgili bilgilendirme yapmak için sizi 16.06.2026 tarihinde 10:17 saati itibari ile 2 defa aradığımızı ancak ulaşamadığımızı tekrar belirtmek isteriz. Kampanya kodun sistemde kayıtlı olan iletişim numarana 05.06.2026 tarihinde SMS ve E-MAİL olarak iletilmiş olup, mesaj ayarları kısmından Spam- Engellenenler bölümünü kontrol etmeni rica ederiz. Sorunun devam etmesi halinde tarafımıza dönüş yapılmasını rica ederiz. Bilgilerinize sunarız, Saygılarımızla. sigortaladım.com ‘sigortaladım, rahatladım’
