to read complaints and reviews, or file yours. 
www.sigortam360.com üzerinden 5664 hasar kaydı için toplamda 100 adet Tramer sorgulama paketi satın aldım. 22.02.2024 ve 30.12.2024 tarihlerinde aldığım bu paketlerden 1 yıl içinde yalnızca 40 adet sorgulama yaptığımı gördüm. Ancak sisteme girdiğimde “kullanım süresi olduğundan sorgunuz kalmamıştır” uyarısı ile karşılaşıyorum ve kalan 60 adet sorgulamayı kullanamıyorum.
Satın alma esnasında ya da sonrasında bu sorgular için belirli bir kullanım süresi, son kullanma tarihi ya da benzeri bir kısıtlama olduğuna dair açık ve net bir bilgilendirme ile karşılaşmadım. Bu nedenle kullanılmayan sorgularımın sistemden silinmesi veya kullanıma kapatılması tarafıma haksızlık olarak görünmektedir.
Kullanmadığım sorguların ücret iadesini değil, kalan tüm sorgularımın tekrar hesabıma tanımlanmasını ve kullanıma açılmasını talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Başlık: Satın Aldığım Sorgu Paketi Tanımlanmadı – Müşteri Hizmetleri de Çözüm Sunamadı 16.06.2025 tarihinde Sigortam360 üzerinden 510 TL ödeyerek 3 adet TRAMER360 araç hasar sorgulama hakkı satın aldım. Ödeme başarılı şekilde gerçekleşti, faturam sistemde mevcut. Ancak sorgulama yapmak istediğimde ...
24.09.2025 tarihinde saat 11.23’te Sigortam360 üzerinden kredi kartımla, 3 sorguluk bedel olan 510 TL tutarında Tramer360 hasar sorgulama ücreti ödedim. Ancak ödemenin ardından ücret Sigortam360'daki hesabıma yansımadı ve hizmet tarafıma sağlanmadı. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı veya bild...
https://sigortam360.com/ yeni üyelik oluşturdum ve 15 sorgulama bedeli 1755 TL ödeme yaptım. 2 Ekim 2024 ten bu tarihe sorgulama yapamıyorum hala çözüm sağlanamadı. Defalarca müşteri temsilcileri ile görüştüm çoğunun uygulama ve ekranlardan haberi yok ve beni yanlış yönlendirdiler. Bilgi işlemcileri...
Sigorta gözlem merkezinin sorumsuzluğu nedeniyle aracımda 2023 yılının birinci ayının 30'unda Tramer kaydı gözüküyor. Ancak aracım 2018 yılından beri bendedir ve ben 2018'den 2024 yılına kadar herhangi bir kazaya karışmadığımı beyan ediyorum. Tramer sorgusunda aracın 54.405 TL hasar kaydı gözüküyor,...
06Bıh267 plakalı aracım için 5664 üzerinden Sigortam360 Tramer sorgulaması yaptım. Tarafıma iletilen mesajda, bize ait olmayan kazalar ve tutarlar bildirildi. Ayrıca, site üzerinden sorgulama yapılmadığına dair bir uyarı da aldım. Bu durumu bir gün önce fark ettim ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyoru...
Yorumlar