to read complaints and reviews, or file yours.5664 Mesaj Ve Para İade Sorunu
Araç sorgulama için 5664 e atılan mesaj eksik gönderilmiştir. Konu ile ilgili 08502770360 müşteri hizmetlerine ulaşıldığı zaman ücret iadesi yapmıyorlar ve operatörden ödenen 60 TL yi operatörden istememizi söyleyerek geçiştiriyorlar. Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi kurumun ismi
Sayın İlgili, Abonesi olduğunuz hattın ücretli SMS sorgu servislerine açık olduğunun operatörünüz ile öncelikle kontrolünün yapılması, operatörünüz tarafında herhangi bir sorun bulunmuyor ise, aşağıda yer alan iletişim formumuz kanalı ile talebinizi iletebilirsiniz. Talebinize 5664 SMS gönderim tarihini, SMS sorgusu yapılan GSM numarasını, araca ait plaka/şasi bilgilerini, GSM operatör bilgisini ve SMS sorgu sonucunun ekran görüntüsünü eklemeniz halinde gerekli kontroller sonrası bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi
Öncelikle müşteri hizmetleri ile görülmüştür. Ama maalesef sonuç odaklı olmak yerine sorun odaklı bir anlayış var. Operatör hattım için aradım ve kısıtlama mevcut değil aksine MSN geldi fakat eksik geldi şikayet kutusuna baktığımız zaman sorunun ne olduğunu anlayabilirsiniz. Bu ülkede her gün bu servis binlerce kez kullanılmakta ve yazık günah 60 TL den mağdur olanların toplamıyla ne kadar eder. Servis ağınızı yenilmenizi hizmet kalitenizi kontrolden geçirmenizi dilerim. Bakalım iletişim formuna ne cevap gelecek
