Şifa Hanım Store'da Üslup Sorunu
Filiz_şifa_şükran Instagram sitesinden adı Udi hindi yağı satan bu firma yetkilisi ayın 10.01.2024 ürün siparişi oluşturdum ve kargomu çıkardı aradan zaman geçti 14.01.2024 tarihinde kargomu sordum takip numarası verdi takip edin diye söylendi 18.01.2024 tarihinde kargomu tekrar sordum kargo iadeye düşer 115 TL iade ücretini siz ödersiniz dendi, kargoyu aradım kargo şirketi kargonun adrese değil (Aras Kargo) şubeden teslim alınacağını alınmadığı için iade olduğunu iletti firma yetkilisine "lütfen kargocunuzla görüşün" dediğimde "ben mi görüşeceğim, siz görüşeceksiniz kargonun yalanı biz adres çıkışı yapıyoruz siz alışverişle herhalde alakanız yok bilgi sahibi de değilsiniz siz kargonuzu almaya müdahale bile etmemişsiniz biz neden edelim bir daha bizden ürün almayın sakın paranızı iade yapıyorum" şeklinde ticari işletmeye aykırı müşteri ilişkileri zayıfa ve çirkin şekilde davranıldı.


