Yanlış Beden Gönderildi, İade Talebim Engellendi Ve Instagram Hesabım Bloke Edildi

Instagram üzerinden siesstamoda sayfasından yaklaşık 3–4 gün önce sweatshirt, yelek ve eşofman takımından oluşan bir ürün sipariş ettim. Özellikle 14 yaş bedeni istedim ancak bugün elime ulaştığında ürünün s beden gönderildiğini gördüm.

Hemen Instagram üzerinden sayfaya yazarak yanlış beden gönderildiğini ve ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Bana yalnızca ellerinde bu bedenin olduğu söylendi ve sonrasında hiçbir çözüm sunulmadan Instagram hesabım engellendi. Böylece ne iade süreci başlatabildim ne de satıcıyla tekrar iletişime geçebildim.

Yanlış beden gönderilmesine rağmen iade talebimin engellenmesini ve hesabımın bloke edilmesini kabul etmiyorum. Ürünü iade edip ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.