34modam Hesabından Yanlış Beden Ürün Ve Cevapsız Destek

Instagram’daki 34modam adlı hesaptan 10.02.2026 tarihinde bir eşofman takımı satın aldım. Beden bilgisini özellikle üç kez XL olarak belirtmeme rağmen 12.02.2026’da elime s beden ürün ulaştı.

Yanlış ürün gönderildiği için Instagram üzerinden kendilerine defalarca mesaj attım. Sürekli bahaneler öne sürüp “size dönüş yapacağız” dediler ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar. İade talebi oluşturmak istediğimde mesajlarıma artık hiç cevap verilmedi. Başka bir hesaptan yazdığımızda yine dönüş yapacaklarını söylemelerine rağmen bu hesaptan da tekrar dönüş alamadım. Telefon numarası isteyip iletişime geçmek istediğimde ise numara paylaşmadılar.

Hem yanlış beden ürün gönderilmesi hem de sonrasında muhatap bulamıyor olmam nedeniyle kendimi resmen yanıltılmış hissediyorum. Kapıda ödeme ile yaptığım ödemenin tamamının iade edilmesini ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.