Teslim Alınmayan Ürün İçin Eksik İade Ve Yüksek Kesinti Sorunu

Burak

Siemens Ev Aletleri

29 Haziran 17:30

1.807

Siemens yetkili bayiden 11.11.2024'te sipariş verdiğim IQ700 çamaşır, kurutma ve bulaşık makinelerini henüz teslim almadan iade etmek istediğimde, ödediğim bedelin yüzde 20 altında iade edeceklerini söylediler. Ürünü alırken fiyatı 116 bin TL iken, şu an güncel fiyatı 160 bin TL'nin üzerinde. Vergiyi düşüp iade edeceklerini belirtiyorlar. Bizde ürün yok, ürünü teslim almadık ve iadesini gerçekleştirmek istiyoruz.

1 Yorum

Siemens Ev Aletleri

30 Haziran 09:46 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Çisem

30 Haziran 15:05

Aynı sorunu bende yaşıyorum. X firmadan aldığım ürünler kesintisiz iade yaptılar fakat Siemens firması kdvsini keseriz, banka taksiti yapıldığı için bankanın kesintisini yansıtırız bizim elimize ne kadar kaldıysa o kadar veririz gibi bir şey söylediler. Faturası kesilmiş ürünü almışlar, şu anda satmaya kalksalar zaten fiyatı yükseldi Dolar ve Euronun artışından dolayı. Şikayetçiyim. Kullanmadığım ürünü hatta teslim bile almadığım ürünün bir kayıp olmadan aldığım fiyata verilmesi gerekiyor. Bunun için yardımcı olmanızı istiyoruz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Ev Aletleri Bulaşık Makinesi Satın Alınan Ürün Teslim Edilmemesi

Ömer

Siemens Ev Aletleri

21 Mart 2024 11:43

17.712

29 Eylül 2023 tarihinde Siemens marka çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Çalıştığım kurumun avantajlarından dolayı Siemens marka ürünlerde de katalog fiyatı üzerinden bazı indirimler oluyor. Aslında aynı ürünü benzer fiyatlara bulabilirsiniz, ancak pratiklik sebebiyl...

Siemens Ev Aletleri Sıfır Diyerek Defolu Ürün Satıyor

Aylin

Siemens Ev Aletleri

03 Haziran 2024 14:43

1.197

Antalya, yenigün Mahallesi, kızılarık Caddesi üzerindeki sude DTM, Siemens bayisinden 10 bin peşin, toplam 7.750 (3 taksit) taksitle toplam 17.750 liraya Siemens bulaşık makinesi satın aldım. 2 gün sonra bulaşık makinesini teslim edecek kişi ve bulaşık makinesinin montajını yapacak servis elemanı a...

Siemens Ev Aletleri Sıfır Diyerek Defolu Ürün Satıyor

Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Bayisinden Aldığım Ürünler Teslim Edilmedi Param İade Edilmiyor

Mehtap

Siemens Ev Aletleri

26 Ağustos 23:32

631

1,5 ay önce İzmir Şirinyer'deki Banco Siemens bayisinden garantili, sıfır davlumbaz, fırın, bulaşık makinesi ve ocak satın aldım. Ürünler için yaklaşık 88.000 TL ödeme yaptım ve tüm evraklarım elimde mevcut. Ancak bu süre zarfında davlumbaz ve fırın teslim edilmedi, para iadem de yapılmıyor. Bayiyi ...

Öne Çıkan Konular