Siemens Silver-S Buzdolabı Su Akıtıyor
2018 yılında Siemens Silver-S marka buzdolabı satın aldım. Uzun zaman hiç problemsiz kullandım. 2023 yazında buzdolabının altından su akmaya başladı. Servisi çağırdım ve ciddi bir ücret karşılığında tamir ettiler. Ancak 6 ay geçmeden buzdolabının altından yine su akmaya başladı. Önceleri seyrek olarak akıyordu ancak son zamanlarda neredeyse evimi su basacak kadar su boşalıyor. Daha önce 19 yıl yerli bir markanın buzdolabını kullanmıştım. Evimdeki tüm beyaz eşyalar Siemens diye buzdolabını da Siemens aldım. Ama ne yazık ki üründen hiç memnun değilim. Sorun çözülmezse atıp başka marka bir buzdolabı alacağım.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Sorun henüz tam olarak çözüme kavuşturulamadı, Buzdolabına ilave bir ısıtıcı takılması gerektiği söylendi ve parça gelince işlemin devam edeceği bilgisi verildi. Bekliyoruz bakalım sonuç ne olacak
Buzdolabındaki sorun ilave parçalar takılarak (sadece parça ücreti karşılığında) çözüldü. Şu an sorunlar bitmiş görünüyor. Umarım bir daha sorun çıkarmaz. Bu arada Siemens Genel müdürlüğünden ilgili arkadaşlar süreci birebir takip edip çok ilgilendiler, kendilerine teşekkür ederim
Teşekkürler
















