Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Namik sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siemens Silver-S Buzdolabı Su Akıtıyor

profile
22 Temmuz 2024 21:42
1.012
Namik'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

2018 yılında Siemens Silver-S marka buzdolabı satın aldım. Uzun zaman hiç problemsiz kullandım. 2023 yazında buzdolabının altından su akmaya başladı. Servisi çağırdım ve ciddi bir ücret karşılığında tamir ettiler. Ancak 6 ay geçmeden buzdolabının altından yine su akmaya başladı. Önceleri seyrek olarak akıyordu ancak son zamanlarda neredeyse evimi su basacak kadar su boşalıyor. Daha önce 19 yıl yerli bir markanın buzdolabını kullanmıştım. Evimdeki tüm beyaz eşyalar Siemens diye buzdolabını da Siemens aldım. Ama ne yazık ki üründen hiç memnun değilim. Sorun çözülmezse atıp başka marka bir buzdolabı alacağım.

23 Temmuz 2024 09:36 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Namik
Namik
28 Temmuz 2024 15:25

Sorun henüz tam olarak çözüme kavuşturulamadı, Buzdolabına ilave bir ısıtıcı takılması gerektiği söylendi ve parça gelince işlemin devam edeceği bilgisi verildi. Bekliyoruz bakalım sonuç ne olacak

Namik
Namik
07 Kasım 2024 14:25

Buzdolabındaki sorun ilave parçalar takılarak (sadece parça ücreti karşılığında) çözüldü. Şu an sorunlar bitmiş görünüyor. Umarım bir daha sorun çıkarmaz. Bu arada Siemens Genel müdürlüğünden ilgili arkadaşlar süreci birebir takip edip çok ilgilendiler, kendilerine teşekkür ederim

Namik
Namik
07 Kasım 2024 14:43

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Belgin sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Buzdolabı Hayal Kırıklığı: 3 Yılda Bozuldu Ve Servis Sorunu

profile
06 Temmuz 2024 15:53
2.900
Siemens Buzdolabı Hayal Kırıklığı: 3 Yılda Bozuldu Ve Servis Sorunu

Siemens Buzdolabı Sebzeleri Buz Tutuyor

profile
14 Ekim 2024 21:42
1.815
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Buzdolabı Sürekli Su Akıtıyor ve Yiyecekleri Donduruyor

profile
03 Ekim 2025 19:09
597

Siemens Buzdolabı Soğutmuyor: Müşteri Mağduriyeti

profile
16 Nisan 2025 21:51
1.684
Siemens Buzdolabı Soğutmuyor: Müşteri Mağduriyeti
3
Hanife sonucu yetersiz buldu

Siemens Buzdolabında Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
13 Ekim 2024 23:13
2.410
Benzer Şikayet Yaz

Siemens Ev Aletleri Kategorileri