to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Eq500 Üretim Hatası
Siemens EQ500 kahve makinesini bugün teslim aldık. Ancak kahve kurulumunu her şeyi olduğu gibi yapmamıza rağmen'çıkış iptal ediliyor. Hatası verdi' kapağı açıp bakınca kahvenin makinenin içine aktarıldığını gördük. Bu makinenin piyasa değeri 20 bin tl ve Siemens gibi global bir markadan beklenmeyecek bir hata. Aldığımıza pişman olduk. Asla ‘tamir’ ya da ana kart değiştirme filan kabul etmeyeceğiz, kabul edebileceğimiz tek şey yeni kahve makinesi ya da para iadesidir.
Markayı aradık ama yetkili servisten 'onarım' kaydı açmışlar. Ben telefonda defaatle onarım Istemedigimi söyledim. Hatalı ürün teslim ettiniz, daha birinci günden ben urunu niye tamir ettireyim. Neden hatalı ürün, onarılmış ürün teslim alayım ben. Asla onarım istemiyorum. Bir üst model verin ya da paramı iade edincunku aynı makineyi tekrar yutturmaya calisilabilir.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
