to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens EQ500 kahve makinesini bugün teslim aldık. Ancak kahve kurulumunu her şeyi olduğu gibi yapmamıza rağmen'çıkış iptal ediliyor. Hatası verdi' kapağı açıp bakınca kahvenin makinenin içine aktarıldığını gördük. Bu makinenin piyasa değeri 20 bin tl ve Siemens gibi global bir markadan beklenmeyecek bir hata. Aldığımıza pişman olduk. Asla ‘tamir’ ya da ana kart değiştirme filan kabul etmeyeceğiz, kabul edebileceğimiz tek şey yeni kahve makinesi ya da para iadesidir.
Markayı aradık ama yetkili servisten 'onarım' kaydı açmışlar. Ben telefonda defaatle onarım Istemedigimi söyledim. Hatalı ürün teslim ettiniz, daha birinci günden ben urunu niye tamir ettireyim. Neden hatalı ürün, onarılmış ürün teslim alayım ben. Asla onarım istemiyorum. Bir üst model verin ya da paramı iade edincunku aynı makineyi tekrar yutturmaya calisilabilir.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Siemens EQ500 kahve makinemde uzun süredir sürekli olarak "çıkış iptal" hatası alıyorum. Son zamanlarda makine artık kahve bile vermemeye başladı. 15.08 tarihinde İzmir Urla Siemens Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Servis bana sadece demleme ünitesinin arızalı olduğunu ve yenilendiğini söyledi, başk...
Siemens eq 500 İntegral kahve makinesini 30.08.2023 tarihinde Van AVM Media Markt mağazasından satın aldım ve evde kullanıyorum. Aldığım günden beri cihaz sürekli "Çıkış iptal ediliyor" hatası veriyor. Kahveyi verdikten sonra suyu vermeden bu hatayı gösteriyor ve bu durum ciddi miktarda kahve israfı...
Siemens EQ500 kahve makinesi akdik ancak arızalı makine almışız. Kahve istenilen kıvamda olmuyor. Servis çağırdık 2 gün sonra geldiler. Kahvenin öğütmediği teşhis konuldu. Yeni makine talep ettik. Bir hafta geçti, müşteri hizmetlerini aradık. Depodan çıkmadığı, çıktıktan sonra 10 gün içerisinde tesl...
Siemens fabrikasından EQ500 otomatik kahve makinesi aldık fakat sürekli sorun yaşadım. Belki 50 kez kahve içemedik, sürekli hata. Çıkış iptal edildi, kahve öğütmüyor, suyu ısıtmıyor. İki kez garantiye gitti ama hiçbir işlem yapılmamış. Anladığım kadarıyla biz kullanmadan tekrar garantiye gönderdik, ...
Siemens eq5 300 tam otomatik kahve makinemi birkaç ay önce vermekte olduğu hata mesajlarından ve içerisinden bir parçasının düşmesi şikayetiyle servise gönderdim. Bir şey yok deyip temizleyip geri gönderdiler ve benden temizleme ücreti alındı. Aynı hata mesajları artarak devam etti ve sonunda makine...
Yorumlar