to read complaints and reviews, or file yours.Siemens Bulaşık Makinesi Ve Diğer Ürünlerde Yaşanan Sorunlar
Siemens markası büyük hayal kırıklığı. Evimde kullandığım bir önceki makineler Siemens marka idi. Ömürleri bitene kadar hiç servis çağırma ihtiyacı duymadığım için tekrar aynı markayı tercih ettim ama yeni makineler bir sorun. IQ700 model Ağustos 2024'te aldığım bulaşık makinesi 1-2 haftadır buğulu izli yıkamaya başladı. Servis çağırdım, geldi. Tuz kullandığım için olduğunu iletti. Tuzu kuruluma gelen ekibin ısrarı üzerine eklediğimi, normalde bugüne kadar kullanmadığımı söyledim. Hayır dedi. 'Kullanmayın, ayarlarını yaptım, tuzu kapadım, şimdi normal yıkamayacak' dedi ve gitti. Makineyi doldurup ertesi gün yıkama yaptığımda daha da buğulu bardaklar çıktı ortaya. Makinenin içi bile lekeli. Servis elemanına bile gösterdim. Bugün çıkan bardaklar ve makine videoda mevcut. Her konuda sıkıntılı bir marka olmuş Siemens. Farklı sıkıntıları çamaşır (1 aylık) ve kurutmada da yaşıyorum.
Siemens yetkili satıcılarında dolandırılabilirsiniz dikkat edin! 2020 yılında vadi İstanbul avm yetkili Siemens mağazasında iq700 çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Satıcı yasal garantisinin 3 yıl olduğunu makine parçalarının çık pahalı olduğunu garanti uzatımını önerdi bende kabul ederek +5 yıl garanti nuzatımı yaptık parasını ödedik bugüne kadar ihtiyacımız olmadığından aldığımızı bilir unuttuk makine yoğuşma kabul hatası verip kurtmamaya başlayınca evrakları kontrol edince görük ve servis çağırdık. Servis geldiğinde ek garantinin Siemens ile alakasının olmadığını Siemens'in 1 yıl uzatım yaptığını ve bunu son 6 ay içerisinde teklif ettiğini söyledi. Evraklardan firma bilgisini bularak aradım ama firma batmış kapanmış muhatap kimse yok. Sirmense yeni aldığım çamaşır ve bulaşık makinesi için de bayisinde yine garanti uzatıkı teklif edildi ama bunu Siemens'in adını kullanarak yapıyorlar yanlış bilgi ile müşterilerinizi dolandırıyorlar diyorum ona biz karışamayız diyor ve hiçbir şekilde bayilerinin arkasında durmuyor sakın garanti uzatımı yapmayın
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurun. Online e devlet üzerinden başvurabiliyorsunuz. Paranızı bunlara yedirmeyin.