to read complaints and reviews, or file yours. 
3-4 yıl önce almış olduğumuz Siemens marka XXL buzdolabı, herhangi bir kimyasal ile silmediğimiz halde paslanmaya başladı. Servisi aradık ve bakmaya geldiler, fotoğraf çekip gittiler. 1 hafta sonra bizi arayan müşteri hizmetlerine, ürünün inox kalitesinde sorun olduğunu, üretimde fabrikasyon hatası ...
"Genel merkezden hemen arayarak servisi yönlendiren süreci hızlandıran beyefendiye teşekkür ederim."
Merhaba, yaklaşık 4 yıl önce kalitesine ve marka ismine güvenerek Siemens marka XXL buzdolabı aldık ve bir tomar garanti ücreti ödedik. Birkaç gün önce alt kapak kısmında paslanma gördük ve servis çağırdık. Aldığımız cevap, ortam rutubetli olduğu için paslanabilir, o yüzden bu tüketici hatası, garan...
"Çok uzun ve sıkıntılı bir sürecin sonunda ( 1 ayı geçen bir süreç) bozuk buzdolabı en sonunda değiştirildi. Yine benim istediğim gibi değil kendi istedikleri gibi kapısını dolapların kapaklarını söküp parçalayarak eve taşıdılar. Son gelen servis arkadaşın işinin ehli olması süreci kolaylaştırdı. Benim sadık bir Siemens müşterisi olarak önerim taşıma şirketleri ile olan iletişimsizliğe ve organizasyon eksikliğine ivedi çözüm bulunmasıdır. Siemens taşıma şirketinin şoförleri ile nihai tüketicisini karşı karşıya getirmemelidir. Teşekkürler..."
Siemens'ten Mayıs ayında XXL buzdolabı aldık. Temmuz ayında içinde bulunan suları dondurmadığından ve tavuk-et ürünlerimi bozmasından anladım ki buzdo...
Severek ve kalitesine güvenerek aldığım Siemens paslanmaz çelik inox XXL buzdolabım, paslanmalarla bütün moralimi bozdu. Gelen servis, kullanıcı hatası dedi; oysa yıllardır B--, H-- A--, S--- inox beyaz eşyalarını kullanıp, paslanma yaşamadığım halde ve nasıl kullanılması gerektiğini bilerek kimyas...
Almış olduğum inox Rengi XXL buzdolabı ;Ürünleri muhafaza süresi, soğutma düzeyi asla marka imaj ve marka kalitesine ilişkin önyargılarla bağdaşmıyor. Yoğurtlar dahi 5. Gün bozuluyor, üstü küfleniyor, daha evvel Samsung kullanıcısıydım, 2. Dolap olarak Siemens i aldım, kalite, muhafaza süresi olarak...
Siemens markasına ait XXL kg86nawf0n seri buzdolabının üst kısmı soğutmuyor. Kaliteli ve güvenilir bir marka tercih etmiş olmama rağmen, ürünün sadece üç yıl içinde arızalanması anlaşılamaz bir durum. Bu deneyimden sonra Siemens markasını tercih etmeyeceğim.
Siemens Ev Aletleri 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
