to read complaints and reviews, or file yours.Buzdolabı Çekmece Çatlaması İçin 700₺ Servis Ücreti Ve Kullanıcı Hata İddiası
Siemens'ten aldığımız buzdolabından çok memnunuz; ancak servis hizmeti bizi hayal kırıklığına uğrattı. Çekmecelerden biri çatladı ve kullanıcı hatası olarak kabul edilebileceğini söyleyerek servis tespit için 700 ₺ istiyor. Yazıklar olsun, aldığım saç şekillendiricinin bir parçasının kenarının ezilmesi üzerine sıfır cihaz gönderip, üstüne bu cihaza 2 yıl garanti verdiler. Siemens de bizi süründürsün.
Servis aynı gün içerisinde tekrar iletişime geçti ücretsiz hasar tespit sağlandı ve çatlak çekmece ücretsiz olarak gönderilecekmiş müşterilerin şikayetlerine hızlı dönüş ve taleplerin karşılanması Siemens kalitesine yakışır bir şekilde oldu teşekkür ediyorum
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden Siemens Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi
