Ana Sayfa
Sidelya Collection
Ürün Beklentileri Karşılanmadı, Değişim Talebim Reddedildi Ve WhatsApp'tan Engellendim

ID:35595755

Ürün Beklentileri Karşılanmadı, Değişim Talebim Reddedildi Ve WhatsApp'tan Engellendim

Makber

30 Mart 14:18

Sidelya Collection internet sitesinde beğendiğimiz bir ürünü 13 Mart 2026 tarihinde WhatsApp üzerinden sipariş verip ödemesini yaptık. Kargomuzu 19 Mart 2026 tarihinde teslim aldık; ancak ürün beklediğimiz gibi çıkmadı ve kızım beğenmedi.

Bugün WhatsApp üzerinden kendilerine ulaşıp ürünü değiştirmek istediğimizi, hatta farklı bir ürün almak istediğimizi ve arada fiyat farkı varsa bunu da ödeyebileceğimizi özellikle belirttik. Buna rağmen 15 gün değiştirme süresi olduğunu, bu sürenin geçtiğini söyleyip talebimizi kabul etmediler ve üstüne bir de bizi WhatsApp üzerinden engellediler.

Hem ürünü kısa süre önce teslim almış olmamıza hem de iyi niyetle çözüm aramamıza rağmen bu şekilde muamele görmekten son derece rahatsızım. Ürünü artık almak istemiyorum; ödediğim ücretin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığımız iletişim sorununa dair gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler

Semanur

1 Destek ,

3 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Semanur

Benzer Şikayeti Var

31 Mart 17:01

Mesajlarıma geri dönüş yapar mısınız lütfen. Ben 14 gün geçmeden iade etmek istedim aldığım ürünü. Bunu yapmaya hakkınız yok. Gerekli yerlere şikayette de bulundum. İlgilenmezseniz de şikayetlerimi geri çekmeyeceğim bilginiz olsun.

Sidelya

30 Mart 16:57

Hanımefendi öncelikle size değişim süremizi aştığınız için değişim yapamayacağımızı nazikçe belirttik. Daha sonra ilgili arkadaşımıza mesajlarınızdan sonra arkadaşımız sizi haklı olarak engellemiş. Attığınız mesajların da bir kısmını ek olarak iletelim herkes içinde yaptığınız bu şikayetin gerçeğini insanlar öğrensin ve avukatımız da bu hakaretlerinizle ilgilensin. Haksız yere marka karalamayayı belki size yasalar öğretebilir.

Semanur

Benzer Şikayeti Var

31 Mart 16:47

Ben herhangi bir hakarette bulunmama rağmen engellediniz. Kendi hakkımı savundum iade etmek mecburiyetinde olduğunuzu belirttim sadece. İnsanları mağdur ediyorsunuz. Engellemek nasıl bir kendini bilmezliktir. Siz nasıl bir firmasınız tam olarak. Tek bir kişiye bu mağduriyetleri yaşatmamışsınız. Herkes mi suçlu. 14 günü geçmediği sürece iade kabul etmek zorundasınız. Gerekli yerlere şikayette bulundum. Ayrıca şikayetlerin önüne geçmek için fatura gönderiminde bile bulunmamışsınız.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Sidelya Collection Değişim Sonrası İletişimsizlik Ve Ücret İadesi Sorunu

Şehadet

Sidelya Collection

05 Aralık 2025 01:35

320

19 Kasım 2025 tarihinde Sidelya Collection ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek robalı kaşe kaban siparişi verdim. İlk başta çok ilgili ve nazik bir şekilde benimle konuşup ürün seçmemde yardımcı oldular. 100 TL kaporayı kart üzerinden ödedim, kalan 2.950 TL’yi ise kapıda ödeme ile aldılar. Ürün...

Sidelya Collection Değişim Sonrası İletişimsizlik Ve Ücret İadesi Sorunu

sidelya-collection-degisim-sonrasi-iletisimsizlik-ve-ucret-iadesi-sorunu-4.jpg

sidelya-collection-degisim-sonrasi-iletisimsizlik-ve-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg

1 Destek

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Sidelya Collection Özel Dikim Bahaneleriyle İptali Reddetti

Kübra

Sidelya Collection

21 Şubat 15:43

421

Sidelya Collection isimli internet sitesinden 21 Şubat günü saat 13.40 civarında toplam 6.750 TL tutarında, dört parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş aşamasından önce özellikle iade koşullarını okumak istedim ancak sitede iade ile ilgili açık ve net bir bilgilendirme bulunmadığını, iaded...

sidelya-collection-ozel-dikim-bahaneleriyle-iptali-reddetti-2.jpg

sidelya-collection-ozel-dikim-bahaneleriyle-iptali-reddetti-1.jpg

2 Destek

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Cevapsız İletişim İade Talebi

Abdullah

Sidelya Collection

29 Mart 23:33

117

16 Mart 2026 tarihinde Sidelya Collection internet sitesi üzerinden 1 tesettür elbise ve 1 şaldan oluşan, #3099 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için firma telefonunu defalarca aramama rağmen hiçbir ...

2 Yorum

Benzer Şikayet Yaz