to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Instagram Reklamı Ve Farklı Rezervasyon Fiyatı
Side sun Otel ile ilgili Instagram üzerinden gördüğüm fiyat reklamı konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 24–27 Temmuz tarihleri için konaklama planlarken Instagram’da sponsorlu olarak çıkan Side Sun Hotel reklamında gecelik iki kişi 5.565 TL olarak bir fiyat gördüm. Buna göre toplam konaklama bedelimizin yaklaşık 32.000 TL civarında olması gerekiyordu.
Bu reklamı baz alarak oteli arayıp rezervasyon yaptırmak istediğimde ise bana toplam 41.000 TL fiyat verildi. Aradığımda böyle bir reklamlarının olmadığını, yetkili kişiyle yaptığım görüşmede de Instagram’da gördüğüm fiyattan rezervasyon veremeyeceklerini söylediler. Ancak elimde, otelin adına yayımlanmış sponsorlu Instagram reklamının ekran görüntüsü bulunmaktadır.
Ben, Instagram’da paylaşılan ve insanları cezbeden bu fiyata güvenerek oteli aradım ve rezervasyon yapmak istedim. Aynı tarih ve koşullara rağmen farklı fiyat verilmesini hem yanıltıcı hem de tüketici güvenini zedeleyen bir durum olarak görüyorum.
Talebim, Instagram’daki sponsorlu reklamda belirtilen fiyat üzerinden, belirttiğim 24–27 Temmuz tarihleri için iki oda rezervasyonumun yapılması ve bu yanlış bilgilendirme ile ilgili tarafıma açıklama sunulmasıdır.
