to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinde Siberdenal.com isimli internet sitesinden 96800498198 numaralı siparişi oluşturdum. Aynı gün, sipariş bedeli olan 1.378,16 TL’yi Siber AVM Bilişim’in Türkiye Garanti Bankası A.Ş.’deki hesabına 1.379 TL olarak havale ettim. Ödemeden sonra firma yetkilisi benimle iletişime geçerek sitede fiyat güncellemesi yapılmadığını, bu nedenle ürünü temin edemeyeceklerini ve para iademin en kısa süre içinde yapılacağını bildirdi.
Aradan 20 günü aşkın bir süre geçmesine rağmen hesabıma hiçbir iade yapılmadı. Bu süreçte firmayı defalarca telefonla ve WhatsApp üzerinden aradım ve yazdım, her seferinde oyalayıcı cevaplar aldım. Şu anda ise aradığımda telefonlar sürekli meşgul çalıyor ve herhangi bir dönüş yapılmıyor.
Ödememi havale ile yaptığım banka hesabıma 1.379 TL tutarındaki bedelin derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini, bu gecikmenin ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Hiçbir gelişme olmadı.
10 Kasım 2025 Pazartesi günü elime ulaşan 5050******77 numaralı S**** abaya 1 beden siyah ürününü, daha önce mayıs ayında aynı firmadan aldığım ürünle kıyasladığımda farklı olduğunu fark ettim. Ürünün kumaşı ve modeli öncekiyle aynı değildi. Bu nedenle iade ya da stokta varsa değişim talebinde bulun...
06.09.2025 tarihinde yapı AVM Gelibolu Şubesi’nden araç içi su ısıtıcısı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda verimli çalışmadığını, suyu çok geç ısıttığını fark ettim. 08.09.2025’te ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, çalışanlar ürünün 20-25 dakikada suyu ısıttığını ve başka bir seçene...
Aralık ayı içinde satış sitelerinde stokta var görünen bir ürün - dijital Rubik küp - sipariş ettim. Ödemesini de havale yoluyla gönderdim. Bir süre bekledim fakat siparişim gelmedi. Sipariş durumunu öğrenmem biraz zaman aldı ancak sonunda öğrendim; stokta yokmuş. Ancak beni kimse ne aradı ne de dur...
14.09.2023 tarihinde elime ulaşan kargo paketinin ücretini nakit ödeyip teslim aldım. Paketin içerisinden ya da elektronik olarak tarafıma ulaşan herhangi bir fatura olmadı. Ürün yanlış ve uyumsuz olduğu için firma ile iletişime geçip 17.10.2023 de iade ettim. Fakat iade tutarı da iade faturası da t...
Yorumlar