Bilgim Dışında Çekilen Üyelik Ücretinin İadesini Talep Ediyorum
06.10.2025 tarihinde Siberalem üzerinden kredi kartımla bilgim ve isteğim dışında 549 TL tutarında bir ödeme çekildiğini fark ettim. Bu tutar, Gold üyelik için alınmış görünüyor. Ödeme hâlâ açık provizyon olarak kartımda bekliyor ve herhangi bir makbuz numarası oluşmadı.
Konu ile ilgili olarak Siberalem müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Benden makbuz numarasını göndermemi istediler; ancak ödeme açık provizyonda olduğu için makbuz numarası üretilmediğini belirttim. Buna rağmen sorunum çözülmedi.
Barmen0643 kullanıcı adlı hesabım üzerinden yapılan ve isteğim dışında gerçekleşen bu işlemin iptal edilerek, 549 TL’nin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Provizyon No:794586
Trsekkurler







