Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siber Konsey Daha Kayıt Aşamasında Benden Ödeme Beklemesi

17

Siber konsey platformuna siber güvenlik alanındaki eğitimler için kayıt oldum. Kayıt sonrası bana gelen mailde ücretsiz olarak 2 ders olduğu açıkça belirtiliyordu. Bu maildeki yönlendirmeye güvenerek siteye girdim ve kullanıcı adımı oluşturdum. Ancak kullanıcı adımı girdiğim ekranda kırmızı şekilde “Ödeme bekleniyor” uyarısı çıkıyor ve beni içeri, derslere erişime almıyor.

Herhangi bir ödeme yapmadım, kart ya da başka bir ödeme bilgisi de girmedim. Buna rağmen sistemin ücretsiz denilen dersler için daha kayıt aşamasında benden ödeme beklemesi ve erişimi kapatması hem yanıltıcı hem de güven kırıcı bir durumdur.

Ücretsiz iki ders için söz verildiği gibi hesabıma erişim verilmesini ve bu derslere gerçekten ücretsiz şekilde ulaşabilmeyi talep ediyorum. Ayrıca ücretsiz ifadesiyle kullanıcı çekip sonrasında ödeme bekleyen bu mail ve sistem kurgusunun da gözden geçirilmesini, bilgilendirmelerin açık ve şeffaf hale getirilmesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Udemy Ödeme Ödeme Alınmasına Rağmen Hizmet Vermemeleri

18 Eylül 2024 18:442.351

Hesap açıp iki tane kurs satın aldım. Ertesi gün hesaba gitmeye çalışınca giremedim. Aynı hesap bilgilerimle tekrar üye ...

Udemy Ödeme Ödeme Alınmasına Rağmen Hizmet Vermemeleri
Udemy Ödeme Ödeme Alınmasına Rağmen Hizmet Vermemeleri

Udemy Kurslarım Görünmüyor Ve Ömür Boyu Erişim Sözüm İhlal Edildi

85

Udemy üzerinden geçmişte kredi kartımla çok sayıda kurs satın almıştım ve bu kurslar “ömür boyu erişim” vaadiyle satılıy...

Superprof Üzerinden Alınan Ücret İade Edilmedi, Müşteri Desteği Yetersiz Kaldı

10 Ağustos 2025 20:513.430

10 Ağustos Pazar günü Superprof web sitesi üzerinden bir eğitmenden ders almak için başvurdum. Ders talebi gönderebilmek...