to read complaints and reviews, or file yours.Kapalı Online Eğitim Sitesi Üzerinden Sürekli Ödeme Ve İade Talebi
Trigemy Akademi’nin online eğitim hizmetine uzun süredir düzenli olarak ödeme yapıyorum. Yaklaşık 2 yıldır kartımdan ödeme çekilmesine rağmen son dönemde eğitim aldığım internet sitesi neredeyse 1 aydır kapalı ve hizmete erişemiyorum. Siteye girmeye çalıştığımda “Bu siteye ulaşılamıyor” hatası alıyorum ve satın aldığım online eğitimi kullanamıyorum.
Site kapanmasına veya erişim sorununa dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme maili, mesajı ya da duyuru yapılmadı. Buna rağmen kullanamadığım bir abonelik için şu anda hâlâ ödeme yapmaya devam ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için kapalı kaldığı ve hizmet alamadığım süreye ait ödemelerimin iade edilmesini ve aboneliğimin tarafıma ek bir mağduriyet oluşturmayacak şekilde sonlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca erişim sorununun neden yaşandığı ve süreçle ilgili olarak tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
