Teslim Edilmeyen Düğün Paketi İçin 150 Bin TL İadesi Talebi

Sibella Mobilya Gebze şubesinden düğün paketi aldım ve toplam 150.000 TL ödeme yaptım. Bana verilen teslimat süresini bekledim, yaklaşık 3 ay boyunca ürünlerin gelmesini beklerken hiçbir teslimat yapılmadı. Ürünlerin artık teslim edilmeyeceğini anladığım için siparişi iptal ettirdim.

İptal işlemine rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Mağazaya ve firmaya telefonla ulaşmaya çalıştığımda da kesinlikle cevap alamıyorum, telefonlara bakmıyorlar ve hiçbir muhatap bulamıyorum.

Ödemesini peşin yaptığım 150.000 TL’nin bir an önce tarafıma iade edilmesini ve sürecin yazılı olarak da bilgilendirilmesini talep ediyorum.