Teslim Edilmeyen Mobilya Ve 150.000 TL İade Talebi

My Sweet Home Gebze Mobilyacılar Çarşısı içinde bulunan Sibella Mobilya’dan oturma grubu ve yatak odası takımı satın aldık. 12 Şubat’ta toplam 150.000 TL ödemeyi peşin olarak yaptık ve ürünlerin en geç 15 Mart gibi teslim edileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünlerimiz teslim edilmedi.

Mağaza her seferinde “bugün, yarın gelecek” diyerek bizi oyaladı, en son ise aldığımız modelin artık üretilmediğini, üretiminin bittiğini söylemeye başladılar. Farklı model sorduğumuzda ise bu kez bizden ekstra para talep ettiler. Defalarca aramamıza rağmen çoğu zaman telefonlarımız açılmıyor, açtıklarında da net bir çözüm sunmuyorlar.

Bu süreçte ne ürünlerimizi alabildik ne de para iadesi konusunda yardımcı oldular. Peşin ödediğimiz 150.000 TL’nin iadesini ya da söz verilen ürünlerin ek bir ücret talep edilmeden, hızlı ve eksiksiz biçimde teslim edilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.