Eksik Ve Hatalı Mobilya Teslimatı, Yetersiz Müşteri Hizmeti

Mart ayında aldığım yatak odası takımımın 15 nisana kesin yetiştirileceği bilgisi verildi. Anlaşma yaparken 1 saat oturup sözde tüm detayları konuşulduğu hissi veriliyor. Ancak tek kapılı modülüm eksik, köşe modülüm görseldekinden farklı gönderildi. Üstelik montaj ekibi kurulum esnasında "bir daha bunu sökemezsiniz paramparça olur" ifadesiyle kalitenin ve montajın ne kadar sıkıntılı olduğunu ortaya çıkardı zaten. 15 nisanda bir gün önceden aranarak geleceği söylenen mobilya sabah 11de aranıp 1 gibi geleceği söylendi, sanki herkes oturmuş onları bekliyormuş gibi. Geldiğinde de üstelik eksik geldiği için 2 defada gelip kurmaları gerekti ve son gelen ekip köşe modülünün askılı olma ihtimalinin olmadığını son gelişlerinde söyledi. Mobilyacıya tekrar gittiğimde ise laubali bir şekilde böyle şeyleri sorun etmemem gibi sözlerle adeta piş pislendim. 3. Kez geldiklerinde kendilerince benim talebime göre çözüm ürettiklerini parça gelince takacaklarını söylediler, şu an mayısın 20 si oldu ne arayan var ne soran. Alana kadar ilgi alaka muhteşem ürün gelince montajcılarından bile haberleri yok.