Sibel Sucularlı Beauty Studio Randevu Karmaşası Ve İlgisiz Personel Mağduriyeti

Sibel Sucularlı Güzellik Merkezi'ne lazer için başvurdum. İğneli epilasyon istediğimi, özellikle ıslak bölge için talepte bulunduğumu belirttim ve randevum oluşturuldu. Bir gün öncesinde arandım, randevum teyit edildi. Gittiğimde 20 dakika bekletildim, sonrasında cihazın bozuk olduğu söylendi. O kadar zamandır beklerken neden daha önce bilgi verilmediğini sordum ve bu durum beni gerdi. Ardından '1 dakika' denildi, bekleme salonundan aynalardan içerideki görüntü görünüyor. Erkek ve kadın personel içeride şakalaşıyordu. Daha sonra deskteki kadın hangi bölgeler için işlem yapılacağını yüksek sesle sordu, bekleme salonu kalabalıktı, notlarda zaten yazılıydı. Bağırarak söylemem beklendi, oysa yanıma gelip sorabilirdi. Sonra erkek personel geldi ve 'Cımbızla epilasyonunuzu yapabilirim' dedi. Ben iğneli epilasyon için gelmiştim, cımbızlıyı istemesem seçmezdim ve neden erkek personele işlem yaptırmam gerektiğini anlamadım. Erkek personelin bu şekilde yaklaşması rahatsız ediciydi. Sonra birden cihaz düzeldi, ancak cihazın gerçekten bozuk olduğuna inanmadım. Randevu saatiyle ilgili kriz yaşandı, çözemediler ve bu yönteme başvurduklarını düşündüm. Çünkü içeride şakalaşan personel cihazı tamir ettiğini söyledi. Sonunda içeri girdim, bu kez de ıslak bölgeye iğneli epilasyon yapılmadığı söylendi. Randevuyu başta ıslak bölge için almıştım, yaklaşık bir saat bekletildim ve sonunda bu hizmetin verilmediği söylendi. Hayatımda bu kadar sistemsiz ve çalışanları ilgisiz bir yer görmedim. Bu süreçte orada kapalı bir kadın personel vardı, anlayışlıydı ve sürecime hak verdi, ancak sonuç değişmedi. Deskteki bayan ve diğer personeller ise maalesef hayal kırıklığıydı.