Bilgilendirme Yapmadan Zorla Kıl Tekniği Ve 14 Bin TL Fiyat Sürprizi

İstanbul Beylikdüzü Akros Rezidans’taki S**** K**** Kaş Tasarım’a kaşım için kıl tekniği işlemi yaptırmaya gittim. Sedyeye yattığım anda hiçbir bilgilendirme yapılmadan direkt renk değişimi ve kıl tekniği uygulamasına geçildi. İşlem öncesinde bana seçenekler anlatılmadı, onayım alınmadı ve yorum yapmama dahi izin verilmedi.

Ücret ödemeye gittiğimde ise fiyatın 14.000 TL olduğunu öğrendim. Bu tutar bana işlem öncesinde belirtilmedi, sürpriz şekilde kasada söylendi. İtiraz ettiğimde son derece kaba ve kırıcı bir üslup ile karşılaştım. Müşteriye yaklaşımı, konuşma tarzı ve tavırları son derece rahatsız ediciydi.

Eylül ayında yaşadığım bu deneyim sonucunda hem yaptırdığım kaşı beğenmedim hem de gördüğüm saygısız tavırlar nedeniyle büyük hayal kırıklığına uğradım. Sosyal medyadaki görünümüyle gerçekteki yaklaşımının örtüşmediğini düşünmekteyim. İşlem öncesinde bilgilendirme yapılmamasından ve fiyatın şeffaf bir şekilde paylaşılmamasından dolayı mağdur olduğumu, bu süreçteki iletişim ve üslup nedeniyle de rahatsızlık duyduğumu belirtmek istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.