Kaş İşlemlerinde 7 Bin TL Ödeme Sonrası Aldatıcı Uygulamalar Ve Belgesiz Hizmet

İzmir’de S**** D****’un Alsancak şubesinde başladığım ve daha sonra Karataş şubesinde devam eden kaş işlemlerinde yaklaşık 1,5 yıldır mağduriyet yaşıyorum. Kaşımı akıtıp nötralize etme ücreti karşılığında paket almam gerektiği, yoksa istediğim sonucu alamayacağım söylendi. Kıl tekniği için ayrıca ücret talep edildi ve her gidişimde 300 TL “iğne parası” adı altında ödeme yaptım. Toplamda 6 kez iğne ücreti ödedim, ayrıca daha iyi sonuç alacağım iddiasıyla bir jel satıldı ve birçok ek ürün tavsiye edildi.

Yaklaşık 7.000 TL ödeme yapmama rağmen iddia ettikleri gibi hiçbir akma olmadı, kıl tekniği istediğim halde “akmamış, git sildir, bu kaşa kıl tekniği olmaz, pudralama yapılır” denilerek benimle adeta alay edildiğini hissettim. 6 defa nötralize işlemi yapıldığını söylediler ama sonuç alamadım, kaşım hem istediğim hale gelmedi hem de görüntü olarak beni rahatsız edecek hale geldi. Bu süreçte psikolojim bozuldu, kendimi çok kötü hissettim ve kaşımı resmen mahvettiler.

Tüm bu işlemler ve ödemeler sırasında bana herhangi bir fiş ya da fatura verilmedi, talep etmeme rağmen hiçbir belge ibraz edilmedi. Yaşanan tüm bu olumsuz sonuçlara rağmen, kendi hatalarını kabul etmek yerine yapılan başarısız işlemleri benim üzerimden suçlayarak kendilerini haklı çıkarmaya çalışmaları da beni ayrıca incitti ve güvensiz hissettirdi.

Bu kadar ödeme yapıp hem mağdur edilmem hem de resmi bir belge verilmemesi beni ciddi anlamda güvensiz hissettirdi. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim toplam tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bir daha başka müşterilerin de benzer şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.