Sibel Doruk Studio Kaşlarımın Koyu Kahverengi Olmasını İstediğim Halde, Açık Kahve Oldu

İzmir Alsancak Tuna Sibel Doruk Stüdyo’da, arkadaş tavsiyesi üzerine kaş mikroblading işlemi yaptırdım. İlk işlemde 5600 TL ödeme yaptım. Kaşlarımın koyu kahverengi olmasını istediğim halde, açık kahve oldu. Sibel Hanım’a bu durumu ilettiğimde, kaşlarımın koyu olursa akmaması için iki kez nötrleme işlemi yapılması gerektiğini söyledi. Güvenerek kabul ettim. Ancak yapılan kahverengi mikroblading işlemi bir ay sonra griye döndü.

Sonrasında rötuş için tekrar stüdyoya gittim ve her seferinde 300 TL ek ücret talep edildi. Toplamda dört kez stüdyoya gitmek zorunda kaldım ve her defasında ayrıca ödeme yaptım. Hiçbir işlemde fatura veya ödeme belgesi verilmedi. Son rötuşta ise Sibel Hanım stüdyoda yoktu, işlemi başka bir çalışan yaptı ve kaşlarımın şeklini bile kendim düzeltmek zorunda kaldım.

Bana başta verilen vaatlerin hiçbiri gerçekleşmedi, yapılan işlemler sonucunda kaşlarım tekrar griye döndü. Şikayetimi stüdyoya ilettiğimde ise “akarsa tekrar gelirsin” gibi geçiştirici bir yanıt aldım. Hem zamanımdan hem paramdan oldum, sonuçtan hiç memnun değilim ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.