Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gürcü sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Ve İletişim Sağlanamıyor

profile
Gürcü
03 Eylül 2025 12:38
832

28 Ağustos tarihinde Siaora’nın kendi internet sitesinden Leanna çiçek işlemeli maksi elbise (sipariş no: 6504) satın aldım ve kredi kartı ile 3.446,18 TL ödeme yaptım. Sipariş üzerinden altı gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo bilgisi veya teslimat mesajı ulaşmadı. Ayrıca, ulaşabileceğim bir iletişim numarası da bulunmuyor ve müşteri hizmetlerine yazmama rağmen geri dönüş alamadım.

Sitede siparişlerin 1-3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmiş olmasına rağmen bu süre çoktan geçti ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresi bilgilerimde de herhangi bir sorun yok.

Siparişimle ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve ürünümün en kısa sürede kargoya verilmesini talep ediyorum.

siparisim-gunlerdir-kargoya-verilmedi-ve-iletisim-saglanamiyor-1.jpg
profile
1 Destek ,
2 Yorum
05 Eylül 2025 13:17 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Siaora
Siaora

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yapmış olduğunuz sipariş tarafımızca incelenmiş olup süreç takibe alınmıştır. 6504 numaralı Siparişleriniz bir sonraki iş günü işleme alınmakta, 1–3 iş günü içerisinde üretilip kargoya teslim edilmekte ve ortalama 6–12 iş günü içerisinde tarafınıza ulaştırılmaktadır. Siparişinizin kargo bilgilendirmesi tarafınıza iletilecektir. Yaşanan iletişim aksaklığından dolayı özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Süreciniz tarafımızca takip edilmekte olup en kısa sürede sonuçlandırılacaktır. Siaora Müşteri Deneyimi Ekibi

Gürcü
Gürcü
Şikayet Sahibi

Maalesef bu kadar ulaşılmaz, bu kadar duyarsız bir firma görmemiştim. Hala Herhangi bir gelişme yok. Kargo takip olarak ise verilen bilgi sadece yolda. Nerededir, hareket durumu ne asla bilgi yok. Ne zaman gelir bilgi yok. Param iade edilsin diyorum bilgi yok. Her türlü şikayetimi yapacağım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Güney sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve İade Talebim Karşılanmıyor

profile
Güney
03 Eylül 2025 11:47
1.061
1
Ahsen sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Tutarla Aldığım Siparişim Bir Ayı Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Ahsen
16 Eylül 2025 13:29
1.028
Benzer Şikayet Yaz