Sipariş Verdiğim Ürünün Farklı Ve Kalitesiz Gelmesi Sonrası Yaşadığım İade Sorunu

Güneş

2.286

Siaora Instagram hesabı üzerinden sipariş verdiğim ürün, internet sitesinde gördüğüm görsellerle hiçbir şekilde uyuşmamaktadır. Ürünü iade etmek istediğimde iade adresinin Çin olduğunu öğrendim ve kargo ücreti, sipariş ettiğim ürünün fiyatından bile fazla tutuyor. On gündür bu marka ile iletişim halindeyim; kargo ücretini kabul etmiyorum çünkü gelen ürün, internet sitesindekinden tamamen farklı ve kumaşı kadife, kalitesiz bir koltuk kumaşı. Durumu firmaya ilettim ancak üründe bir sorun olmadığını belirterek geri dönüş yaptılar. Ürünü sipariş verdiğim anda iptal talebinde bulunmama rağmen iade işlemi yapılmadı ve ürün gönderildi. Ayrıca, aldığım ürünün internet sitesinden kaldırıldığını fark ettim. Konuşmalarımı ve gelen ürünün fotoğraflarını da ekliyorum. Şu an 3 bin lira kaybettim ve bu para için üç gün çalışıyorum. Konuyla ilgili CİMER'e de başvuracağım.

siparis-verdigim-urunun-farkli-ve-kalitesiz-gelmesi-sonrasi-yasadigim-iade-sorunu-3.jpg

siparis-verdigim-urunun-farkli-ve-kalitesiz-gelmesi-sonrasi-yasadigim-iade-sorunu-2.jpg

siparis-verdigim-urunun-farkli-ve-kalitesiz-gelmesi-sonrasi-yasadigim-iade-sorunu-1.jpg

Güneş

siaora-sikayeti-6.jpg

siaora-sikayeti-5.jpg

Ürün kadife ben neden yaz günü kadife bir elbise alıyım Ürünün gerçek görselini de eklemek istedim bana gelenle ne kadar alakasız olduğunu göstermek için internet sitesinden kaldırmışlar Allah'tan ekran görüntüsünü almıştım bu siyah olan orijinal ürün kumaşı kadife mi Allah aşkına bir bakın neden insanları mağdur ediyorsunuz bana yurt içi bu ürünü iade edeceğim bir adres verin kargo maliyeti düşük olsun paramı iade edin Ben siparişimi verdiğim ilk andan beri iade talep ettim görmezden gelindi kargo bana gönderildi

Güneş

Firma beni tehdit etmeye başladı sorunu bankayla çözüp iade aldığım için beni haksız kazanç elde etmekle suçluyorlar ürün hiç kullanılmadı isterseniz iade edeyim T. C. Adresine diyorum sizi avukata vereceğiz diyorlar