Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sık Arıza Yapan İşitme Cihazı Sürekli Servise Gönderiliyor

profile
03 Şubat 14:34
1.357

Siser İşitme Cihazı Nano3 modelini Samsun Mecidiye şubesinden aldık, ancak cihazı aldığımızdan beri neredeyse bizden çok serviste kaldı. İlk başta iki işitme cihazı da tamamen bozuldu ve hiçbir şekilde çalışmıyordu, bu nedenle servise gönderdik. Cihazlar geri döndüğünde bu kez işitme cihazlarından birinde sürekli bir ses oluştu.

Tekrar servise gönderdik, yeniden geldiğinde aynı sorun devam ediyordu. Üçüncü kez tekrar servise gitmek zorunda kaldık ve uzun süredir bu cihazı verimli bir şekilde kullanamıyoruz. Yaklaşık iki aya yakındır bu sorunlarla uğraşıyoruz, daha öncesinde de yine bir servis sürecimiz olmuştu ve burada daha önceki şikayetimde de bunu belirtmiştim.

Bu kadar sık arıza yapan ve sürekli servise gitmek zorunda kalan bir işitme cihazı yaşam kalitemizi ciddi anlamda olumsuz etkiliyor. Fatura numaram SR12026000000233’tür. Cihazımın artık sorunsuz kullanılabilir hale gelmesi için, kalıcı ve düzgün bir onarım yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Kübra sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
26 Eylül 2025 14:02
3.614
"Ş*** Hanım'a teşekkür ederim, iletişimi ve desteği çok kıymetli. Ürünle ilgili sorunlarım çözülmemiş olsa da, kendisinin yapıcı tavrı ve süreç içerisindeki desteği yeterliydi. Ürünüm için genel kontrolleri yapacaklarını bildirdiler."

profile
13 Şubat 2024 01:59
7.784
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Siser İşitme Cihazımın Sağ Kulakta Tekrarlayan Arızası Kalıcı Olarak Çözülmüyor

profile
05 Aralık 2025 12:56
2.658

Sürekli Arızalanan İşitme Cihazı Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
04 Eylül 2025 05:14
6.850
Sürekli Arızalanan İşitme Cihazı Ve Yetersiz Servis Desteği
Benzer Şikayet Yaz