to read complaints and reviews, or file yours. 
Siser işitme cihazları’ndan aldığım kulak içi işitme cihazlarımda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sağ kulaklığımdaki çalışma problemi nedeniyle cihazı bakıma götürdüm, “ayar yapalım” diyerek işlem yaparken bu kez sağlam olan sol kulaklığımı da bozup ikisini de bakıma almamız gerekiyor dediler.
Her iki cihazımı da 23 Şubat’ta siser Florya şubesine teslim ettim ve bana 4–5 gün içinde bakım yapılıp sorunun çözülerek cihazların teslim edileceği söylendi. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen cihazlarımdan hiçbir haber alamadım, hiçbir şekilde de bilgilendirilmedim. Şubeye defalarca gitmeme rağmen yalnızca “size tekrar haber vereceğiz” denilip gönderildim ve somut hiçbir sonuç alamadım. CİMER’e de şikayette bulundum ancak oradan da şu ana kadar bir çözüm gelmedi.
Ciddi işitme kaybı olan biriyim ve cihazlarımı kullanamadığım her gün günlük hayatım çok zorlaşıyor. Sağ kulaklığımın arızası için gittiğim yerde, sağlam olan sol kulaklığımın da bozulup ikisinin de bu kadar uzun süre tarafıma teslim edilmemesinden dolayı mağduriyetimin acilen giderilmesini, bakım ve onarımın derhal yapılarak işitme cihazlarımın bana teslim edilmesini talep ediyorum.
Siser marka sol kulak içi işitme cihazımı, sadece dıştaki kalıp kısmı kırıldığı için 10 ayın 5’inde İstanbul Florya’daki bayiye tamir edilmesi için teslim ettim. Cihazı kulağımdan çıkarıp, kırık kısmını yara bandıyla bantlanmış şekilde verdim ve sadece kalıp kısmının yenilenmesini, cihazımın tamir e...
Yaklaşık 1 yıldır Siser marka kulak içi işitme cihazı kullanıyorum. Sağ kulağımdaki cihazla ilgili sürekli devam eden bir duyma sorunum var. Cihazı defalarca kez servise ve aldığım yere gönderdim, her seferinde sorun giderildi denilerek tarafıma teslim edildi ancak kısa bir süre sonra aynı problem t...
Siser firmasının Beykoz Paşabahçe şubesinden işitme cihazı aldık. Alırken her türlü şikayetimizde yardımcı olacaklarını belirttiler. Ancak aldıktan birkaç gün sonra üründe sorun yaşandı. Derhal bildirmemize rağmen ürünü getirmemizi ve servise gönderileceğini ifade ettiler. Ürün geri geldiğinde hopar...
2025 Eylül ayında İstanbul Ümraniye Alemdağ Caddesi’nde bulunan Siser İşitme Cihazları’ndan sağ ve sol kulak için toplam 40.000 TL bedelle kulak içi işitme cihazı satın aldım. Ödemeyi 2.000 TL kapora ve kalan 38.000 TL’yi kredi kartına taksitli olacak şekilde gerçekleştirdim. İlk olarak her iki kul...
Yorumlar