to read complaints and reviews, or file yours. 
Öncelikle merhaba, işitme cihazımı Avcılar şubesine götürdüm. Oradaki personel daha cihazı eline alıp bakmadan 'Garanti kapsamına girmez, kullanıcı hatasıdır.' dedi ve ısrar etmeme rağmen pil muhafaza kapağının değişim ücreti olarak 375 TL fiyat söyledi. Ben sizden ve cihazınızdan memnun değilim. Kullanıcı hatası nasıl oluyor, bana açıklayın. Hanımefendi dedim, ben bunu pil taktıktan sonra kapattım ve kırıldı. Nedense hep tüketici hatalı oluyor. Sizin cihazınızın hiç mi kusuru yok? Parçası çok pahalı. Yani kısacası, garantim var ama bir işe yaramıyor. Lütfen cihazınızın arkasında durun.
Değerli Müşterimiz, şikâyetiniz bize ulaştı, sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha hızlı dönüş sağlayabilmemiz için ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi; - Web sitemizdeki öneri ve şikayet sayfamızdan, - nolu danışma hattımızdan ya da nolu WhatsApp destek hattımızdan, - adresimizden, - Sosyal medya kanallarımız aracılığıyla bizlere iletebilirsiniz. Si-Ser olarak size daha iyi hizmet verebilmek için çok çalışıyoruz, bu süreçteki kıymetli desteğiniz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı ve keyifli günler dileriz. Saygılarımızla, Si-Ser Müşteri İletişim Merkezi
Kırılan parçanın ücretsiz bana verilmesi. Başka bir talebim yok
Florya da genel müdürlükte anıl be y e çok teşekkürler. Siser işitme cihazı da arkasında durduğu için teşekkür ederim
Merhaba, 4 sene önce Şişli'deki bir işitme cihazı mağazasından almış olduğum işitme cihazı, aldığım günden beri sorun çıkarmaktadır. İlk önce, garanti kapsamında ilk sene ürünümün tamirini yaptılar. Daha sonra garantim bittikten sonra 3 defa cihazımın ortadan ikiye ayrılma gibi problemler yaşadım. İ...
Yorumlar