Kahverengi Baget Çantamda Kırık Kilit Ve Zipper Sorunları

Shulebags’in online mağazasından ocak ayı başında 127KP1947P numaralı siparişimle 4 adet çanta satın aldım. Bunlardan özellikle kahverengi baget model çantayı çok beğenerek almıştım. Çantayı sadece bir kez kullandım ve sonrasında dolaba kaldırdım. Bugün tekrar kullanmak için çıkardığımda, çantanın kilit düğmesi yerinden tamamen çıktı.
Ürünü detaylı incelediğimde, kilidin olması gereken yerde iki delik bulunması gerekirken tek delik olduğunu, ayrıca kilidi tutacak herhangi bir sağlam parça veya mekanizma olmadığını fark ettim. Yani ürün daha baştan hatalı ve dayanıksız şekilde gelmiş. Diğer aldığım çantalarda da fermuar kısmında sürekli astarın sıkışması gibi problemler yaşıyorum, bu da kullanım konforunu ciddi şekilde azaltıyor.
Sonuç olarak, para verip aldığım çantanın bu kadar kısa sürede, neredeyse hiç kullanılmadan bu hale gelmesi beni hem maddi hem manevi olarak hayal kırıklığına uğrattı. Hatalı olan kahverengi baget çantam için ürün değişimi yapılmasını ya da düzgün ve kalıcı bir şekilde tamir edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Benzer Şikayetler
Aldığım Çanta Kalitesiz Çıktı İade İçin Ücret İstendi Ve Firmaya Ulaşamıyorum

Shule Bags isimli firmadan internet üzerinden bir adet çanta sipariş ettim. Ürünü 9 Kasım’da sipariş verdim ve 18 Kasım’da elime ulaştı. İlan görsellerinde çanta temiz dikişli, düzgün ve kaliteli görünüyordu ancak gelen ürünle karşılaştığımda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Gönderilen çantanın d...
Sipariş Gecikmesi Ve İptal Talebine Yanıt Alınamaması
13.11.2025 tarihinde Shule Bags markasının kendi internet sitesinden 1.351,70₺ tutarında üç çanta siparişi verdim (Sipariş No: 187GQ4824H). İstanbul’dan Konya adresine teslim edilmek üzere oluşturduğum bu sipariş kampanya kapsamında yer alıyordu. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen, siparişim “k...
Fermuarı Sıkışan Yeni Çanta İçin Değişim Ve İade Talebi
Shulebags’in kendi internet sitesinden 13.01.2026 tarihinde “Guts Charmlı Salaş Omuz Çantası Kahve” model çantayı satın aldım. Çantayı ilk kullanımımda iç astarın sürekli fermuar kısmına sıkıştığını fark ettim. Her fermuarı açıp kapatmaya çalıştığımda astar fermuara giriyor ve çantanın fermuarını aç...
Shule Bags Ürünlerinin Kalitesizliğini Müşterinin Üstüne Atıyor
Shule Bagsten aldığım çantanın durduk yere kulpunun demiri ortadan kırıldı. Ağır bir şey de yoktu içinde. Demiri bir anda kopan çantamın kulpundan istemek için aradığım müşteri hizmetleri, çantanın üretimden kalktığını ve yollayamayacaklarını, o şekilde kullanmam gerektiğini söylediler. Ayrıca demir...












Yorumlar