Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tayyibe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kahverengi Baget Çantamda Kırık Kilit Ve Zipper Sorunları

Kahverengi Baget Çantamda Kırık Kilit Ve Zipper Sorunları
Kahverengi Baget Çantamda Kırık Kilit Ve Zipper Sorunları
Kahverengi Baget Çantamda Kırık Kilit Ve Zipper Sorunları
Kahverengi Baget Çantamda Kırık Kilit Ve Zipper Sorunları
+1
profile
Tayyibe
25 Şubat 22:26
490
Tayyibe'nin Teşekkür Mesajı
“İadem ile ilgili iletişime geçildi istediğim talep yerine getirildi”

Shulebags’in online mağazasından ocak ayı başında 127KP1947P numaralı siparişimle 4 adet çanta satın aldım. Bunlardan özellikle kahverengi baget model çantayı çok beğenerek almıştım. Çantayı sadece bir kez kullandım ve sonrasında dolaba kaldırdım. Bugün tekrar kullanmak için çıkardığımda, çantanın kilit düğmesi yerinden tamamen çıktı.

Ürünü detaylı incelediğimde, kilidin olması gereken yerde iki delik bulunması gerekirken tek delik olduğunu, ayrıca kilidi tutacak herhangi bir sağlam parça veya mekanizma olmadığını fark ettim. Yani ürün daha baştan hatalı ve dayanıksız şekilde gelmiş. Diğer aldığım çantalarda da fermuar kısmında sürekli astarın sıkışması gibi problemler yaşıyorum, bu da kullanım konforunu ciddi şekilde azaltıyor.

Sonuç olarak, para verip aldığım çantanın bu kadar kısa sürede, neredeyse hiç kullanılmadan bu hale gelmesi beni hem maddi hem manevi olarak hayal kırıklığına uğrattı. Hatalı olan kahverengi baget çantam için ürün değişimi yapılmasını ya da düzgün ve kalıcı bir şekilde tamir edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

26 Şubat 12:16 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildiriminiz firmamıza ulaşmıştır. Yaşadığınız olumsuz durum için çok üzgünüz. Sevgiler Shule Bags Ekibi

Tayyibe
Tayyibe
22 Mart 03:54

İadem ile ilgili iletişime geçildi istediğim talep yerine getirildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Gecikmesi Ve İptal Talebine Yanıt Alınamaması

profile
20 Kasım 2025 11:38
1.146
siparis-gecikmesi-ve-iptal-talebine-yanit-alinamamasi-3.jpg
siparis-gecikmesi-ve-iptal-talebine-yanit-alinamamasi-2.jpg

Fermuarı Sıkışan Yeni Çanta İçin Değişim Ve İade Talebi

profile
Çiçek
29 Ocak 11:40
1.282
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Haziran 2024 20:02
2.433
Shule Bags Ürünlerinin Kalitesizliğini Müşterinin Üstüne Atıyor
Shule Bags Ürünlerinin Kalitesizliğini Müşterinin Üstüne Atıyor
Shule Bags Ürünlerinin Kalitesizliğini Müşterinin Üstüne Atıyor
Benzer Şikayet Yaz