Siparişim Hazırlanıyor Deyip Teslim Edilmiyor, Satıcıya Ve Hepsiburada'ya Ulaşılamıyor

7 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden 413 977 620 8 numaralı siparişimle 4 set masa sandalye aldım. Siparişten sonra tahmini teslim tarihi olarak 23 Temmuz belirtilmişti. Bugün 29 Temmuz olmasına rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Kargo bilgi...

17 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Antgroup satıcısından 2.557 TL tutarında bir set üstü ocak siparişi verdim (Sipariş No: 404 398 831 6). Siparişim 19 Eylül’de kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı fakat bugün 1 Ekim olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Hangi kargo firmasıyla gönde...

7 Kasım’da Hepsiburada üzerinden 3 ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarımdan biri 448 233 788 5 idi. Aldığım ürünler o gün düşük ve avantajlı bir fiyattaydı, bu fiyattan yararlanarak siparişlerimi tamamladım. Ancak hiçbir sorun yokmuş gibi yaklaşık 10 gün bekletildikten sonra 18 Kasım’da siparişle...

17 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Hrs Yayıncılık mağazasından yaklaşık 500 TL tutarında kitap kılıfı siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünlerin 20 Kasım’da kargoya verileceği yazıyordu ancak o günden bu yana hiçbir hareket olmadı, hala kargoya verilmedi. Satıcıya Hepsiburada üzerinden, Tre...

Hepsiburada üzerinden 15 Ocak da sipariş verdim. 431 524 893 1 numaralı siparişimi 15 Ocak da kargoya verilecek diye tarafıma bilgilendirme yapıldı. Bugün 17 Ocak ve hala ürünümün kargoya verilmedi. Satıcı ile görüştüm ve bana özel sebeplerden dolayı depoya gidemediğini söyledi. Daha sonra satıcıya ...