to read complaints and reviews, or file yours. 
Shopify isimli uygulamaya abone oldum. Sürekli sorun yaşıyorum ve destek ekibi ilgisiz. Hiçbir sorunla ilgilenmediği gibi ulaşamıyorum da. Önce ödeme, sonra alan adı vs. Şimdi ise anlık veri vermiyor. Uygulamaya dahil olacak arkadaşlarım dikkat ediniz. Yardım bekliyorum. 18 saattir.
Shopify sayfası, abonelik adı altında 2 ay boyunca benden toplamda 2.589 TL para çekmiştir. Ben sayfayı kullanmıyorum, ancak ücret çekiliyor. Destek kısmına yazdım, 3 gündür cevap verilmiyor. Ücretin iadesini ve derhal aboneliğin iptal edilmesini istiyorum, aksi takdirde mecburen yasal yollara başvu...
Shopify sitesinde mağaza kurdum ve 30/10/2023 tarihinde ilk siparişimi aldım. 3 ayda toplam 51 sipariş aldım ve hepsinin ödemesini yapıp ürünleri göndermeme rağmen henüz tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Konuyla ilgili destek alabileceğim kimse yok. Acil yardım talep ediyorum.
Aylık 90 dolarlık ücreti ödedim ancak Shopify iki veya üç gün sonra mağazamı kapattı. Beş veya altı gündür mağazama giremiyorum. Destek ekibine elli kez yazdım. Sürekli olarak beni oyaladılar. Size cevap verecekler diyerek Shopify kullanmak pişmanlık yarattı, gidin başka bir altyapı kullanın. Üsteli...
Shopify'dan 1$'a üyelik almıştım. Bir kere bakıp bir daha kullanmama rağmen Yapı Kredi hesabımdan 38$ para çekilmiş. Paramın iade edilmesini istiyorum. Destek ekibinden yazmıştım ama halen cevap gelmedi. Gerekenin yapılmasını istiyorum. Hala cevap gelmezse gereken yerlere şikayetimi yapacağım.
Geçtiğimiz ay Shopify'dan ürün siparişi verdim. Mağaza bana dekontu ve onaylandığını e-posta yoluyla bildirdi. Shopify da e-mail attı. Ne bir kargo mesajı ne de kargo takip sayfası veya numarası gönderilmedi. Mağazaya ulaşılamıyor. Destek ekibine yazamıyorum. Muhatap olabileceğim kimseyi bulamadım.
Yorumlar