Yanlış Beden Gönderildi, Ücret İadesi Yapılmıyor Ve İletişim Kurulamıyor

03 Kasım’da Ramazanoğulları Marcos Moda’dan Shopier üzerinden iki adet kazak siparişi verdim. Siparişlerim “dg Kazak Uzun Kol” ve “Burberry Kazak Uzun Kol” modelleriydi. Özellikle bedenlerinin 2XL olmasını belirttim, ancak iki ürün de l beden olarak gönderildi.
Durumu hemen firmaya bildirdim ve bana verilen değişim kodu (1431230897) ile ürünleri iade ettim. Ürünleri geri göndermeme rağmen firma, WhatsApp üzerinden mesajlarıma cevap vermiyor ve telefonları da kapalı olduğu için ulaşamıyorum. Şu anda hem ürünler hem de ödediğim 1800 TL tutarındaki ücret bende değil. Hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.
Ürünlerimin ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Konunun ivedilikle çözülmesini rica ediyorum.













Aynı sorun bende de var. Shopier paralarımıza çöküyor ve hiç umursamıyorlar. Benimde 20 günden fazla oldu. Bu mesajı bütün Shopier mağdurlarının mesajlarına cevap diye yazacağım, bakalım ne olacak.