Siparişim Gönderilmedi, İade Talebime De Yanıt Alamadım

29 Ağustos tarihinde Shopier üzerinden Hoppsturkiye'den Xiaomi Redmi 10S model telefonum için 2 adet kılıf siparişi verdim. Sipariş numaram: 924298526. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca mesaj göndermeme ve Shopier üzerinden destek hattına ulaşmaya çalışmama rağmen sadece e-posta gönderebildim ve hiçbir şekilde yanıt alamadım. Antalya’da teslim almayı beklediğim ürünler için 1000 TL ödeme yaptım. Ürünlerin gönderilmemesi nedeniyle para iadesi talep ettim ancak bu konuda da hiçbir işlem yapılmadı ve çözüm sunulmadı.
Siparişim kargoya bile verilmediği için, hiçbir kesinti olmadan ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, belirtilen maksimum süre 7-10 iş günüydü.
Benzer Şikayetler
Sipariş Gecikti, Satıcıdan Yanıt Ve Bilgilendirme Alınamıyor
Shopier'den Sipariş Verdim, Ürünüm Ve Bilgilendirme Yok

Shopier Siparişim İptal Edilmiyor Ücret İadesi Yapılmadı

Shopier Ürün Gönderilmiyor. Sorduğumda İse Oyalıyorlar
Shopier sitesi üzerinden satın aldığım telefon kılıfı tarafıma gönderilmedi. Instagram'dan üzerinden satıcıya ulaştım yoğunluk olduğunu söylüyor satın aldığım 10 günü geçti satıcı kesin bir tarih veremeyeceğini söylüyor paramın iade edilmesini istiyorum




Yorumlar