17 Temmuz’da eeshopingg Ezgi Yazar Showroom’dan Shopier üzerinden “güç. Yeşil alt-üst takım s beden” siparişi verdim (Sipariş No: 264090701). Ürünün gönderimi 1 ayı aşkın süre boyunca yapılmadı. Bu süreçte kredi kartımla ödediğim 10.077 TL’nin iadesini de alamadım.
WhatsApp üzerinden markaya ulaşmaya çalıştım, ancak çok geç cevap veriliyor. Son olarak 20 Ağustos’ta sadece iptal talebi oluşturulduğuna dair bir ekran görüntüsü gönderildi fakat hâlâ para iadem gerçekleşmedi ve Shopier sayfasında da herhangi bir işlem görünmüyor. Siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor.
Daha önce Shopier üzerinden alışveriş yaptım ve sorun yaşamamıştım; ancak bu markadan ilk alışverişimde böyle bir mağduriyet yaşadım. Siparişimin iptal edilerek, 10.077 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yorumlar