Shopier Yanıltıcı Bilgiler Ve İade Sorunu: Sneakers Global TR
@sneakersglobaltr Instagram sayfasına ait Shopier'de üye olmadan ayakkabı satın aldım. Ayakkabı tam kalıp demelerine rağmen tam kalıp değil ve hiç rahat değil. Ayakkabı spor ayakkabı ama topuklu ayakkabı gibi ses çıkarıyor. İletişime geçtiğimde iade edemeyeceğimi söylediler. İndirimli ürünlerde iade olmuyormuş. Hesapta tüm ayakkabılar indirimde ve bu bilgi hiçbir yerde yazmıyor. Dalga geçiyorlar resmen. Sorunumun hemen çözülmesini rica ediyorum.
Shopier müşteri hizmetleri sorunumu çözdü ve iadem yapıldı. Çok teşekkür ederim. Fakat ayakkabıyı aldığım satıcı beni arayıp sert bir dille neden iade ettiğimi sorguladı. Üslubu çok çirkindi, üslubunun yanlış olduğunu ve şikayet edeceğimi söylediğimde ise iademi gerçekleştirebileceğimi söyledi. Shopier'e çok teşekkür ederim sorunumu çözdüğü için ama bu tarz müşterileri saygısı olmayan insanlarla satıcılarla çalışmalarını durdursalar keşke.


















