Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Shopier Üzerinden Alınan Ürün Kargolanmadı, İade İşlemi Yapılamıyor

Shopier Üzerinden Alınan Ürün Kargolanmadı, İade İşlemi Yapılamıyor
Alparslan
07 Ağustos 13:38
1.217

29.07.2025 tarihinde saat 12:46'da Shopier platformu üzerinden Stscup markasına ait karton bardak siparişi verdim. Sipariş numaram 687890275 olup, toplam 702 TL ödemeyi Garanti BBVA banka kartımla gerçekleştirdim. Teslimat adresim Gaziosmanpaşa/İstanbul’dur.

Ödeme başarılı bir şekilde çekilmesine rağmen, ürünüm bir haftadır kargolanmadı ve tarafıma ulaşmadı. Satıcı ile iletişime geçtiğimde artık Shopier üzerinden satış yapılmadığını ve para iadesi için Shopier’a başvurmam gerektiğini belirttiler. Ancak Shopier platformunda para iadesi talebi oluşturabileceğim bir alan bulunmuyor ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve hem ürünümü alamadım hem de ödediğim tutarın iadesini talep edemiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için ürün bedelinin ivedilikle banka hesabıma iade edilmesini, iade sürecindeki teknik engelin kaldırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Şebnem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şebnem
15 Ocak 11:31
1.494
"Şikayetim 1 gün içinde çözüldü. Para iadem hızlı bir şekilde yapıldı. Shopier kullanıcısını mağdur etmedi. Tekrar hizmet alırım. Teşekkür ediyorum hem Shopier'e hem de tüketicinin sesini duyurduğu için sikayetvar.com'a"
Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Hayal Kırıklığı
Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Hayal Kırıklığı
Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Hayal Kırıklığı
Benzer Şikayet Yaz