Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası Para İadesi Ve İletişim Sorunu

Shopier üzerinden haspremium adlı satıcıdan 11.11.2025 tarihinde üç adet sweat satın aldım, toplamda 1.346 TL ödedim. Ancak ürünler elime ulaştığında ...
24 Kasım’da Shopier sitesi üzerinden “sahinbilisim666” kullanıcı adlı satıcıdan 512 GB kapasitede iki adet SSD satın aldım. Siparişim onaylanmasına ve 319725775 numaralı işlem oluşturulmasına rağmen satıcı ürünü kargoya göndermedi, ne mesajlarıma cevap verdi ne de herhangi bir bilgilendirme yaptı.
Bu durumun kötü niyetli olduğunu düşünüyorum. Satıcının sahte beyanlarla hayali ürün ilanı verip hem para aldığını hem de müşteri bilgilerini kötü amaçlı kullandığını değerlendiriyorum. Banka kartımla yaptığım bu işlemde toplam 1000 TL ödedim ve yaklaşık bir haftadır param ortada yok, iadesi yapılmadı.
Shopier müşteri hizmetlerini defalarca hem telefonla aradım hem de e‑posta gönderdim fakat hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. “Biz sadece sağlayıcıyız” denilerek konunun üzerinin kapatılmaya çalışıldığını, satıcının bu davranışına göz yumulduğunu hissediyorum. Tüm bu yaşananlar nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de ciddi bir mağduriyet içindeyim.
Ödemesini yaptığım ancak teslim alamadığım ürünler için toplam 1000 TL’nin en kısa sürede banka hesabıma iade edilmesini ve “sahinbilisim666” adlı satıcının gerekli incelemeye alınarak hesabı hakkında yaptırım uygulanmasını talep ediyorum.

Shopier üzerinden haspremium adlı satıcıdan 11.11.2025 tarihinde üç adet sweat satın aldım, toplamda 1.346 TL ödedim. Ancak ürünler elime ulaştığında ...


Shopier üzerinden satıcı olarak işlem yapıyordum. 27 Ekim 2025 tarihinde hesabımdan kargo ücreti adı altında 500 TL çekildi. Bu işlemin yanlış olduğunu fark edip iptal ettim, ancak hesabımdaki eksi bakiye düzeltilmedi. Üstelik, sonrasında gelen siparişlerimin ücretleri de bu eksik bakiyeye mahsup ed...


Yorumlar