Shopier Şifre Sıfırlama Maili Ulaşmıyor, Hesabıma Giriş Yapamıyorum

Shopier üzerinden satıcı hesabı açmaya çalıştım. Hesabımı oluşturduktan sonra giriş yapmak istediğimde, sistem sürekli olarak "e-posta adresiniz veya şifreniz hatalı ya da şifrenizin kullanım süresi dolmuş olabilir. Lütfen bilgilerinizi kontrol ederek tekrar deneyiniz. Şifrenizi değiştirmek için bu mesajı kapatıp 'şifremi unuttum' üzerinden işlem yapabilirsiniz." şeklinde bir uyarı veriyor. Şifremi değiştirmek için talepte bulunduğumda ise sistem mail gönderdiğini belirtiyor; ancak iki gündür hiçbir şekilde şifre sıfırlama maili gelmiyor. E-posta adresim Gmail ve spam/gereksiz klasörlerimi de kontrol ettim, fakat herhangi bir mail ulaşmadı.

Sorunun çözülmesini ve şifre sıfırlama linkinin tarafıma iletilmesini rica ediyorum.