Shopier Kremlinco Tüketici Şikayet Hakkı

Shopier.com üzerinden Kremlin.co firmasından ayakkabı satın aldık; ancak ayakkabı beklediğimiz gibi gelmedi kusurlu çıktı. Ürünle ilgili ne değişim ne de iade için bir muhatap bulunuyor. Instagram sayfalarında yer alan müşteri hizmetleri numarası ise servis dışı. Yani maalesef sorunlarımı çözecek bir yetkiliye ulaşamıyorum. Ürünü iade etmem gerekiyor iade kodu alamıyorum firmadan telefonu yüzüme kapatıyorlar Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim en sonunda 814842603 sipariş numaramız bu