Shopier Hesabımda IBAN Güncelleme Engeli Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Shopier üzerindeki hesabımda kayıtlı IBAN numaramı değiştirmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Az önce IBAN bilgilerimi güncellemeye çalıştığımda ekranda “IBAN bilgisi ödemelerin banka hesaplarına transferi sürecinde değiştirilememektedir. Lütfen bir süre sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde değişiklik yapamıyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat ulaşamıyorum, bu nedenle sorunu kendim çözemiyorum. Güvenli ve güncel bir şekilde ödeme alabilmem için IBAN bilgilerimin bir an önce güncellenmesini istiyorum. Hesabımdaki mevcut IBAN’ım artık kullanmak istediğim hesap olmadığı için bu durum beni mağdur ediyor.

Shopier’in, hesabımdaki IBAN’ı güncellemem konusunda tarafıma acil destek vermesini ve bu sistemsel engelin kaldırılmasını talep ediyorum.