Shopier / Biggstore Sahte Ürünün Para İadesi




Shopier üzerinden Biggstore isimli mağazadan ayakkabı satın aldım. Mağaza ürünlerinin tamamen orijinal olduğunu iddia etse de satın alma öncesinde kendileriyle görüşüp detaylı fotoğraf istedim. Bunun üzerine 256830367 sipariş kodlu siparişimi oluşturdum. Gelen ürün orijinal değil. Başarılı bir replika bile değil. Ürün ne Shopier'da gösterdikleri ayakkabıya ne de bana özel olarak atılan ayakkabıya benziyor. Satıcıyla iletişime geçilemiyor. Yarın Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Şikayetimden haberleri olduktan sonra sağ olsunlar çok ilgilendiler. Süreçte her yeni bir gelişmede benimle iletişime geçip beni bilgilendirdiler. Satıcı iade sürecinde benden 200 lira kargo parası kesmişti, arayıp o konuda bilgi verdiğim gün satıcı o eksik 200 lirayı da hesabıma geçti. Shopier'den bu süreçte çok memnun kaldım. Teşekkür ederim





















