Hesabım Haksız Yere Kapandı, Mağduriyetim Giderilsin!

Beş yıldır Shopier platformunda “Hayal Kılıf” adıyla telefon kılıfı ve aksesuar satışı yapıyordum. 2 Şubat tarihinde, sahte müşteri şikayetleri nedeniyle önce uyarı aldım, ardından hiçbir detaylı açıklama yapılmadan hesabım tamamen kapatıldı. Bu süreçte bana herhangi bir çözüm yolu veya itiraz hakkı sunulmadı.

Tüm emeğimin ve yılların birikiminin bir gecede silinmiş olmasını kabul edemiyorum. Shopier müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise hesabımın tekrar açılmasının mümkün olmadığını söylediler ve başka bir destek alamadım.

Hesabımın yeniden açılmasını, en azından yetkili bir kişinin benimle iletişime geçerek detaylı bir açıklama yapmasını talep ediyorum. Haksız yere kapatılan hesabımın tekrar incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.