Flame Class'tan Yırtık Tişört Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Flame Class adlı giyim firmasından bir tişört aldım. Ancak tişörtün modeli yırtık çıktı. Kargoya gelmeden önce Flame Class isimli Instagram sayfasına yazdım. Modelin orijinal olduğunu ve değişimin kabul edilmediğini söylediler. Böyle bir sorumsuzluk kabul edilemez. Kendilerine kargo olarak göndereceğimi ve başka bir tişört karşılığında değişim yapılabilir mi diye sordum ama mesajlarıma bakılmıyor. Umarım sorunumu çözebilirim.