Eksik İade Ve İletişimsiz Satıcı Şikayeti
Shopier üzerinden Sevonaccessoriess adlı satıcıdan 8 Temmuz’da “Prda Özel Seri” güneş gözlüğü satın aldım. Ürün için toplam 2.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra satıcıya ulaşıp iade talebinde bulundum ancak hem iletişim süreci çok sorunlu ilerledi hem de iadem eksik yatırıldı.
Tarafıma yalnızca 1.740 TL iade edildi ve 260 TL tutar haksız şekilde ödenmedi. Instagram üzerinden markaya durumu defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne eksik tutar açıklaması yapıldı ne de sorun çözüldü.
Ödemesini tamamen yaptığım bir sipariş için iademin eksik yatırılmasını ve üstüne iletişimsiz bırakılmamı kabul etmiyorum. 2.000 TL’lik alışverişimde eksik kalan 260 TL’nin en kısa sürede tarafıma ödenmesini ve sürece dair yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Çok hızlı ve ilgili bir şekilde sorunumu çözdükleri için teşekkür ediyorum🙏🏻













