Ayakkabıda Yapışkan Lekeleri Ve İade Sorunu

Luxera Premium isimli firmadan internet üzerinden 1 çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabının üzerinde yapışkan lekeleri ve çok ağır, rahatsız edici yapıştırıcı kokusu mevcut. Bu rahatsızlığımı firmaya iletmiş ve iade talep etmeme rağmen, firma ürünü iade alamayacağını bildirdi. Tüketici Hakları'na göre iade hakkim olmasına rağmen firma iadeyi kabul etmiyor.

















