THY Shop&Miles Sm403 Hata Kodu Nedeniyle Hediye Çeki Oluşturulamıyor

THY Shop&Miles üzerinden biriktirdiğim milleri hediye çekine dönüştürmek istediğimde işlemimi bir türlü tamamlayamıyorum. Hem web sitesi üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli olarak sm403 hata kodunu gösteriyor ve işlem sonlandırılıyor.

Bu sorunu 9–11 Kasım tarihleri arasındaki denemelerimin tamamında yaşadım ve her seferinde aynı hata kodu ile karşılaştım. Bu nedenle millerimi kullanamıyor, hediye çeki oluşturamıyorum.

Shop&Miles mil hesabımı kullanarak sorunsuz şekilde hediye çeki oluşturmak ve biriktirdiğim milleri kullanabilmek istiyorum. Hata koduna neden olan teknik problemin acilen tespit edilerek çözülmesini ve hesabım üzerinden hediye çeki tanımlama işleminin mümkün hale getirilmesini talep ediyorum.